CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 19 août 2026

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

Le site https://vareera.com est exploité sous le nom commercial VAREERA.

Exploitant : VAREERA
Adresse :N° 4, Appartement 193, Quartier Al Azhar, 20620 Casablanca, Maroc
E-mail : support@vareera.com
Téléphone : +33 2 40 86 02 21
Site web : https://vareera.com

Dans les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, les termes « VAREERA », « nous », « notre » et « nos » désignent le vendeur.

Le site est hébergé par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique utilisée pour proposer nos produits et services.

2. OBJET ET ACCEPTATION

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation définissent les droits et obligations de VAREERA et de ses clients dans le cadre de l’utilisation du site et de la vente de produits en ligne.

En naviguant sur le site ou en passant une commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique d’expédition et notre Politique de retour et de remboursement.

Le client doit avoir la capacité juridique nécessaire pour conclure un contrat. Les personnes mineures doivent utiliser le site sous la responsabilité et avec l’autorisation de leur représentant légal.

3. PRODUITS

VAREERA s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible, notamment leurs caractéristiques, leurs dimensions, leurs couleurs et leurs photographies.

De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent exister selon l’écran utilisé, l’éclairage des photographies ou les caractéristiques de fabrication du produit.

Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne constituent pas un engagement contractuel lorsqu’une différence mineure n’affecte pas les caractéristiques essentielles du produit.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la commande, le client sera informé et pourra choisir entre un produit de remplacement, lorsque cela est possible, ou le remboursement des sommes versées.

4. PRIX

Les prix sont affichés en euros (€).

Le prix applicable est celui indiqué au moment de la validation de la commande. Le montant total à payer est clairement présenté au client avant la confirmation du paiement.

La livraison standard suivie est offerte en France métropolitaine, sauf indication contraire clairement affichée avant la validation de la commande.

VAREERA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toute modification ne s’applique pas aux commandes déjà validées.

Les éventuels frais, taxes ou droits imposés par une autorité publique et non compris dans le montant présenté lors du paiement restent soumis à la législation applicable. Lorsqu’ils sont connus de VAREERA, le client en est informé avant la validation de sa commande.

5. COMMANDE

Pour passer une commande, le client sélectionne le produit souhaité, vérifie ses caractéristiques, indique les informations nécessaires à la livraison et procède au paiement.

Avant de confirmer la commande, le client doit vérifier l’exactitude des produits sélectionnés, des quantités, de son adresse électronique, de son numéro de téléphone et de son adresse de livraison.

La commande devient définitive après validation du paiement et envoi d’un e-mail de confirmation.

VAREERA peut refuser ou annuler une commande en cas :

• d’informations manifestement incorrectes ou incomplètes ;

• de suspicion de fraude ;

• d’indisponibilité du produit ;

• d’impossibilité de livrer à l’adresse indiquée ;

• d’erreur manifeste concernant le prix ou les caractéristiques du produit.

En cas d’annulation par VAREERA après paiement, les sommes versées seront remboursées au moyen du mode de paiement utilisé lors de la commande.

6. PAIEMENT

Le paiement est effectué de manière sécurisée par l’intermédiaire de PayPal ou de tout autre moyen de paiement qui pourrait être activé ultérieurement sur le site.

VAREERA ne conserve pas directement les informations bancaires sensibles du client. Ces informations sont traitées par les prestataires de paiement conformément à leurs propres règles de sécurité et de confidentialité.

La commande ne sera préparée qu’après confirmation du paiement.

7. PRÉPARATION ET LIVRAISON

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Pour la France métropolitaine, le délai de livraison estimé est généralement compris entre 7 et 18 jours ouvrés après l’expédition.

Ces délais sont indicatifs. Ils peuvent exceptionnellement varier en raison du transporteur, des périodes de forte activité, des jours fériés, des contrôles douaniers, d’une adresse incorrecte ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Les produits peuvent être expédiés directement au client par un partenaire logistique situé hors de France, notamment en Chine.

Lorsque le suivi est disponible, les informations de suivi sont communiquées au client par e-mail ou accessibles à l’aide de l’outil de suivi proposé sur le site.

Le client est responsable de l’exactitude de son adresse de livraison. Tout retard ou échec de livraison causé par une adresse incorrecte ou incomplète pourra entraîner des frais supplémentaires.

8. RÉCEPTION DE LA COMMANDE

À la réception du colis, le client doit vérifier l’état de l’emballage et du produit.

En cas de produit endommagé, incorrect, incomplet ou présentant un défaut, le client doit contacter support@vareera.com dans les meilleurs délais, en indiquant :

• le numéro de commande ;

• une description précise du problème ;

• des photographies ou une vidéo montrant le produit et son emballage.

Le client ne doit pas retourner un produit sans avoir reçu au préalable les instructions de retour de VAREERA.

9. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Lorsque la législation applicable le prévoit, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour notifier sa décision de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision.

VAREERA accorde également un délai commercial total de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour, sous réserve du respect des conditions indiquées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Le produit retourné doit être inutilisé, non porté, non lavé, non endommagé et accompagné de ses accessoires et de son emballage d’origine.

Pour demander un retour, le client doit écrire à support@vareera.com avant toute expédition. VAREERA lui communiquera les instructions et l’adresse de retour applicable.

Sauf en cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, les frais de retour sont à la charge du client.

Pour des raisons d’hygiène, certains produits descellés, portés ou utilisés, notamment les boucles d’oreilles, peuvent être exclus du retour lorsque la législation applicable l’autorise et lorsque cette exclusion a été clairement indiquée avant l’achat.

Les modalités complètes figurent dans notre Politique de retour et de remboursement.

10. REMBOURSEMENTS

Après réception et vérification du produit retourné, VAREERA informe le client de l’acceptation ou du refus motivé de sa demande.

Lorsqu’un remboursement est accepté, il est effectué au moyen du mode de paiement initial dans un délai maximal de 14 jours, sous réserve de la réception du produit retourné ou de la présentation d’une preuve d’expédition.

Les délais d’apparition du remboursement sur le compte du client peuvent varier selon PayPal ou l’établissement financier concerné.

11. RESPONSABILITÉ

VAREERA est responsable de la bonne exécution des obligations résultant de la commande, sous réserve des limitations autorisées par la législation applicable.

VAREERA ne peut être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution causé par :

• une information incorrecte communiquée par le client ;

• une utilisation anormale ou inappropriée du produit ;

• un événement imprévisible et indépendant de sa volonté ;

• un cas de force majeure ;

• une perturbation imputable au transporteur ou aux autorités douanières, lorsque celle-ci échappe raisonnablement à son contrôle.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs accordés au consommateur par la législation applicable.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les textes, éléments graphiques, logos, designs et contenus propres à VAREERA présents sur le site ne peuvent être copiés, reproduits, modifiés, distribués ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable.

Les marques, contenus et technologies appartenant à Shopify ou à d’autres tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

13. DONNÉES PERSONNELLES ET COOKIES

Les données personnelles collectées sont utilisées notamment pour :

• traiter et livrer les commandes ;

• gérer les paiements ;

• assurer le suivi et le service client ;

• prévenir la fraude ;

• améliorer le fonctionnement du site ;

• envoyer des communications commerciales lorsque le client y a consenti.

Le traitement des données est détaillé dans notre Politique de confidentialité.

Le client peut exercer ses droits en écrivant à support@vareera.com.

Les cookies non indispensables sont utilisés conformément aux choix exprimés par le visiteur dans l’outil de consentement disponible sur le site.

14. UTILISATION DU SITE

Il est interdit d’utiliser le site :

• à des fins illégales ou frauduleuses ;

• pour porter atteinte aux droits d’un tiers ;

• pour introduire un virus, un logiciel malveillant ou tout autre code nuisible ;

• pour collecter des données personnelles sans autorisation ;

• pour perturber le fonctionnement ou la sécurité du site ;

• pour reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation.

VAREERA peut limiter ou suspendre l’accès au site en cas d’utilisation abusive ou de violation des présentes conditions.

15. SERVICES ET LIENS DE TIERS

Le site peut utiliser ou contenir des services fournis par des tiers, notamment Shopify, PayPal, CJdropshipping, les transporteurs et les outils de suivi.

L’utilisation de certains services tiers peut être soumise aux propres conditions et politiques de confidentialité de ces prestataires.

VAREERA n’est pas responsable du contenu d’un site tiers indépendant accessible par un lien externe. Toutefois, VAREERA reste responsable de ses propres obligations envers le client conformément à la législation applicable.

16. MODIFICATION DES CONDITIONS

VAREERA peut mettre à jour les présentes conditions afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses services ou de la législation.

La version applicable à une commande est celle acceptée par le client au moment de cette commande.

Les modifications importantes seront communiquées lorsque la législation applicable l’exige.

17. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain, sans priver le client consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la législation de son pays de résidence.

En cas de difficulté, le client est invité à contacter VAREERA à support@vareera.com afin de rechercher une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, le client conserve le droit de saisir toute autorité ou juridiction compétente conformément aux règles impératives applicables à la protection des consommateurs.

18. CONTACT

Pour toute question concernant une commande, un produit ou les présentes conditions, le client peut contacter :

VAREERA
Exploitant : VAREERA
Adresse : N° 4, Appartement 193, Quartier Al Azhar, 20620 Casablanca, Maroc
E-mail : support@vareera.com
Téléphone : +33 2 40 86 02 21
Site web : https://vareera.com