Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Chez VAREERA, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison fiable et suivie de votre commande.
TRAITEMENT DES COMMANDES
Les commandes sont généralement préparées et traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi disponibles.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Pour la France métropolitaine, les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Après l’expédition, la livraison suivie prend généralement 8 à 18 jours ouvrés. Le délai total estimé est donc de 10 à 22 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent exceptionnellement varier en raison du transporteur, des périodes de forte activité, des jours fériés, des contrôles douaniers ou d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
FRAIS DE LIVRAISON
La livraison standard suivie est offerte en France métropolitaine.
Le montant définitif des frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent à une autre destination, est affiché lors du passage de la commande avant le paiement.
SUIVI DE COMMANDE
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est envoyé par e-mail après l’expédition de votre commande.
Vous pouvez suivre votre colis depuis la page « Suivre ma commande » de notre boutique.
ADRESSE DE LIVRAISON
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Si vous constatez une erreur dans votre adresse, veuillez nous contacter rapidement à support@vareera.com. Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons pas garantir la modification de l’adresse.
COLIS RETARDÉ OU NON REÇU
Si votre commande dépasse le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter à support@vareera.com en indiquant votre numéro de commande.
Notre service client vérifiera le suivi de l’envoi et vous accompagnera dans les démarches nécessaires.
COMMANDES SÉPARÉES
Lorsque plusieurs articles sont commandés, ils peuvent exceptionnellement être expédiés dans des colis séparés. Vous recevrez alors les informations de suivi correspondantes.
CONTACT
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, contactez-nous à :